團(tuán)子出行是一款綜合型智能出行服務(wù)平臺(tái),專注于為西南地區(qū)用戶提供一站式的交通解決方案。該平臺(tái)整合了汽車票、火車票、酒店預(yù)訂、城際專車等六大核心功能,覆蓋四川、貴州、云南、重慶等550余個(gè)地區(qū)的6000多條客運(yùn)線路。采用智能票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)最快3秒出票的購(gòu)票體驗(yàn),同時(shí)支持刷臉乘車、線上退票等便捷服務(wù)。針對(duì)特殊出行需求,平臺(tái)提供兒童票、攜童票等多樣化票種選擇,并創(chuàng)新推出"跑腿退票"服務(wù),徹底解決用戶退票難的痛點(diǎn)。
1、打開(kāi)團(tuán)子出行應(yīng)用,在【汽車票】界面,點(diǎn)擊【請(qǐng)?jiān)O(shè)置出發(fā)地】和【請(qǐng)?jiān)O(shè)置到達(dá)地】輸入出發(fā)和到達(dá)城市。
2、確認(rèn)出發(fā)日期后,點(diǎn)擊【查詢】按鈕,獲取相關(guān)車次信息。
3、在車次列表中,查看車次詳情并選擇合適的車次,點(diǎn)擊進(jìn)入。
4、在車次詳情頁(yè),點(diǎn)擊【+添加乘客】填寫(xiě)乘車人信息,確認(rèn)后點(diǎn)擊【提交訂單】完成購(gòu)票。
1、票務(wù)創(chuàng)新:獨(dú)家推出"刷臉乘車"技術(shù),在西南地區(qū)200個(gè)客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化乘車,平均每位乘客節(jié)省15分鐘候車時(shí)間。
2、智能匹配:城際專車服務(wù)采用AI調(diào)度算法,車費(fèi)比傳統(tǒng)快車低30%,確保90%的訂單在3分鐘內(nèi)配車成功。
3、保障體系:建立完善的賠付機(jī)制,酒店"到店無(wú)房"情況承諾賠付首晚房費(fèi),汽車票退票審核最快5分鐘完成。
1、區(qū)域深耕:重點(diǎn)布局西南地區(qū)交通網(wǎng)絡(luò),獨(dú)家開(kāi)通300余條山區(qū)客運(yùn)線路,解決偏遠(yuǎn)地區(qū)出行難題。
2、客運(yùn)定制:提供20座以下小型客車的包車服務(wù),支持按小時(shí)、按天等多種計(jì)費(fèi)方式,滿足團(tuán)隊(duì)出游需求。
3、聯(lián)程服務(wù):創(chuàng)新推出"汽車票+酒店"套餐產(chǎn)品,乘客可享專屬折扣價(jià),實(shí)現(xiàn)出行住宿一站式解決。
1、購(gòu)票流程:選擇出發(fā)地和目的地后,系統(tǒng)自動(dòng)展示全部班次,支持按發(fā)車時(shí)間、票價(jià)、車型等多維度篩選。
2、退票服務(wù):在訂單詳情頁(yè)申請(qǐng)退票,可選擇"跑腿代辦"服務(wù),快遞員上門(mén)取票并完成退票全流程。
3、包車預(yù)約:填寫(xiě)用車需求后,平臺(tái)智能推薦合適車型,支持在線議價(jià)和行車路線自定義功能。