訂單來了是一款專為住宿行業(yè)打造的一站式數(shù)字化管理平臺,深度整合PMS核心功能與全渠道分銷網(wǎng)絡,服務于國內(nèi)外200多個地區(qū)超過7萬家酒店、民宿及露營地等住宿業(yè)態(tài)。該系統(tǒng)采用云計算架構(gòu),實現(xiàn)與攜程、美團等20個主流OTA平臺及抖音、小紅書等社交媒體渠道的實時數(shù)據(jù)直連,支持多業(yè)態(tài)價格策略和庫存同步管理。獨創(chuàng)的微官網(wǎng)生成器可一鍵創(chuàng)建社交媒體店鋪頁面,配合專業(yè)的新媒體代運營團隊,幫助商家實現(xiàn)從訂單管理到私域流量運營的全鏈路數(shù)字化升級。
1、打開訂單來了APP,在首頁點擊【房型設置】選項。
2、進入【房型房間設置】頁面,選擇要添加房間的房型,如【別墅】。
3、在【修改房型】頁面,點擊【添加房間】按鈕。
4、在【添加房間】頁面,輸入房間名后,點擊右上角的【完成】按鈕,即可完成房間添加。
1、全渠道管理:直連28個分銷渠道接口,支持按渠道設置差異化房價策略,實時同步房態(tài)變化,自動處理訂單并生成統(tǒng)一結(jié)算報表。
2、集團化管控:為連鎖品牌提供中央預訂系統(tǒng),可跨門店調(diào)配庫存資源,集中管理會員體系和營銷活動,各分店數(shù)據(jù)實時匯總至總部看板。
3、移動化操作:手機端實現(xiàn)房態(tài)實時更新、掃碼入住辦理、電子房卡發(fā)放等全流程功能,業(yè)主在外也能隨時處理緊急訂單和客戶需求。
1、收益優(yōu)化:智能算法分析歷史預訂數(shù)據(jù),結(jié)合市場動態(tài)生成價格調(diào)整建議,支持設置超額預訂規(guī)則和連住優(yōu)惠等16種促銷策略。
2、私域運營:內(nèi)置會員管理系統(tǒng)支持20級成長體系設計,配合預售券、裂變紅包等社交化營銷工具,助力商家沉淀自有客戶資產(chǎn)。
3、生態(tài)擴展:開放API接口可對接智能門鎖、POS系統(tǒng)等第三方硬件,完整記錄客戶從預訂到離店的所有消費行為形成用戶畫像。
1、房態(tài)管理:通過日歷視圖直觀查看各房型預訂情況,長按日期區(qū)塊可批量調(diào)整價格,拖拽操作即可處理訂單變更和房間置換。
2、渠道管理:在分銷中心選擇需對接的OTA平臺,設置各渠道預留房量及傭金比例,系統(tǒng)每天自動生成渠道效益對比分析報告。
3、數(shù)據(jù)洞察:經(jīng)營看板實時顯示今日抵離店名單、RevPAR等12項關(guān)鍵指標,支持按任意時段對比營收數(shù)據(jù)和客源結(jié)構(gòu)變化趨勢。